Что является причиной подмеса гвс

Здравствуйте!
Обращаюсь к уважаемой аудитории с очень актуальным для меня вопросом. Что может служить причиной подмеса холодной воды в стояк с горячей? и как технически доказать, что дело не в смесителе?
Дело в том, что недавно установила дополнительный (в том смысле, что в обычной квартире положено иметь смесители только в ванной и на кухне) шаровый смеситель в туалете.
Теперь мастера из ДЕЗа утверждают, что это является причиной подмеса воды и настаивают на его демонтаже. Я же хочу доказать, что мой смеситель - не причина. Я в этом убеждена потому, что жалобы на недостаточно горячую воду начались как минимум за пол-года до того, как я установила смеситель в туалете. Но этих "святых" людей этот факт не останавливает. Мы неправильно "пользуемся смесителем и из за этого идет подмес. Вот и все."
Пожалуйста, помогите! Скоро будет поздно - они его демонтируют.

 

Поставьте на трубу подводки горячей воды к смесителю обратный клапан, и все вопросы к вашему смесителю должны быть убраны. Навсегда.
Андрей С.

 

Есть одно но: они еще утверждают, что у нашего смесителя сломан "клапан". Обещают завтра его показать. Ведь так мне придется доказывать исправность не только смесителя, но и Клапана.
Я хочу заставить их перекрыть вентили, стоящие на трубах к этому смесителю, ну, скажем, на недельку. Если жалобы на подмес не прекратяться, Будет ли это доказательством исправности моего смесителя?

 

Маша, ДО ТОГО советую Вам провести проверку собственными силами. Закройте кран на вводе в квартиру любой (Х или Г) воды. Откройте кран той же воды (Х или Г соответственно) на всех смесителях в квартире. Если не польется, то Ваши смесители не имеют дефектов и не являются причиной подмеса. В противном случае дефектный смеситель или деталь придется заменить. По своему опыту скажу, что чаще всего причина - пробитая Ф-образная прокладка в старых смесителях "елочка".