Доставили мраморный подоконник с трещинами - что делать?

Приветствую!Помогите,пожалуйста,решить проблему!Заказала мраморные подоконники,а когда доствавили я обнаружила на них трещины,в одном месте раскололся вообще,а поставщик доказывает,что для данного материала это норма,а не дефект и хотели все склеивать и т.д.Пока отложила устаноку,помогите разобраться как на самом деле!Дефект или это такая "норма"!!!????

 

Мрамор - материал хрупкий, обращения требует бережного, особенно при перевозке...
А трещины и сколы - безусловно дефект, а не норма. Вы вправе "вернуть товар и забрать свой аванс" или "выкупить товар со скидкой на дефекты". Насчёт склейки - если дефекты небольшие и склейку сделать аккуратно, она положение исправит, если большие - вряд ли.

 

Трещины в мраморе обычное дело. Для того чтобы камень не разваливался делается специальное армирование с нижней стороны. Склеенный камень следует потом отполировать, тогда места склейки видно не будет. В любом случае подоконники Вам должны были привезти целыми, а не расколотыми. Пусть меняют.