Гарантия на котел отопления

Добрый вечер. Установил двухконтурный газовый настенный котел. Обвязал: дымоход, система отопления, система водоснабжения, газовый шланг. Перед приездом сервисмена решил залить в систему воду. Котел потёк из контура ГВС внутри. Котёл не вскрывается. Приехавший сервисмен после вскрытия и сняв патрубок внутри котла сказал, что гарантия не распространяется на этот случай, так как монтаж производился не лицензированным мастером или сервисом. Котел мной не вскрывался, внутри никаких манипуляций я не проводил. Разве это не является заводским браком при сборке котла?

 

Наверняка это брак, но речь идет о гарантии. Нельзя было ничего делать с котлом (может, только повесить на стену). Гарантия на котел любого производителя обеспечивается только если его монтаж и первый запуск произведен сертифицированной (конкретным производителем) организацией. Так что, в Вашем случае, гарантии просто нет.