Капает вода из наружного блока сплит-системы

Добрый день! Вот такая важная для нашей семьи проблема - соседи сверху установили сплит-систему, причем капает жидкость с наружного блока прямо на жестяной козырек нашей лоджии. Это постоянный стук капель и днем и ночью, довольно звонкий и громкий. Вопрос - возможно ли подвинуть (повернуть трубочку), из которой капает жидкость, возможно ли соседу это сделать самостоятельно? Или нужно вызывать монтажников?
Или может другие есть варианты. Спасибо заранее!

 

Самостоятельно подвинуть дренажную трубку не всегда возможно. Если кончик трубки доступен для удлинения, то удлините самостоятельно. Иначе вызывайте монтажников.

 

Лучше пожалуйтесь на них. На наших клиентов жаловались мы переносили трубку.

 

Поговорите с соседями - пусть отвернут/направят в другую сторону

 

Этот вопрос изначально должны были продумать монтажники!!! Поэтому претензии можно предъявить им (через соседей, естественно).