1. А кто это у нас тут прячется и стесняется?
    Непременно рекомендуем зарегистрироваться, либо зайти под своим логином!
    Читайте, общайтесь, задавайте вопросы! Мы поможем найти ответ на любой ваш вопрос!
    Потребовалась помощь? Обращайтесь >> Скрыть объявление
Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом

Котел Ariston CLAS EVO 24FF - не включается после грозы

Тема в разделе "Водонагреватели, колонки и бойлеры", создана пользователем Витася 1970, 21.06.2015.

  1. Витася 1970

    Витася 1970 Новичок

    Регистрация:
    21.06.15
    Сообщения:
    4
    Лайки:
    0
    Доброго дня суток!Может сталкивался кто- во время сильной грозы выключился а после повторного включения не запускается-моргает табло со всеми знаками и управлению с панели не реагирует(стабилизатор в норме...котлу месяц)
     
  2. Светлана специалист

    Светлана специалист Участник

    Регистрация:
    10.06.15
    Сообщения:
    103
    Лайки:
    4
    Вызываете сервис... видимо плату будут менять. Это не только Аристоны, но и Вайланты после грозы летят.... Я 5 лет в сервисном центре отработала. Как гроза - назавтра жди звонки. И готовь платы к лету. Составляете Акт. Пробуйте менять по гарантии... Обязательно в Акте отметьте что есть стабилизатор....
     
  3. Витася 1970

    Витася 1970 Новичок

    Регистрация:
    21.06.15
    Сообщения:
    4
    Лайки:
    0
    Ясно.. А кто составляет Акт- газовая служба?(они производили пуск)Не подскажете какова средняя цена платы?
     
  4. Светлана специалист

    Светлана специалист Участник

    Регистрация:
    10.06.15
    Сообщения:
    103
    Лайки:
    4
    Вам нужен авторизованный сервисный центр Аристон. Газовая служба может не иметь такого статуса. Уточните у них и посмотрите на сайте Аристон Термосанитари кто к вам ближе всего. Цену на плату сейчас не скажу... они ж в валюте... Может предложат отремонтировать. Там можно что-то перепаять... это если в гарантии откажут. У нас ремонтник делал такое.
     
  5. Ломастер

    Ломастер Шыбко грамтный спицыалист

    Регистрация:
    25.09.14
    Сообщения:
    2 198
    Лайки:
    645
    И про грозу ни слова. Работал работал и сдох.
     
  6. Светлана специалист

    Светлана специалист Участник

    Регистрация:
    10.06.15
    Сообщения:
    103
    Лайки:
    4
    Увидят... или спишут на неработающий стабилизатор... еще не понятно что будет хуже... Сервис всегда знает, что была гроза. Просто спокойно составьте Акт и укажите правильность монтажа. А там сервис сам разрулит. Аристон тоже за свою марку беспокоиться. Могут и поменять плату даром. А могут.... ну будем надеяться..
     
  7. Ломастер

    Ломастер Шыбко грамтный спицыалист

    Регистрация:
    25.09.14
    Сообщения:
    2 198
    Лайки:
    645
    Взрослый человек, а пишите такую ерунду.
    1. Была гроза и вышло из строи из за грозы две большие разницы.
    2. В сервис можно обратится через неделю после грозы, на дворе не зима.
    3. Кроме грозы существует куча вещей способных вывести прибор из строя, сварочные аппараты, сильный ветер захлёстывающий провода, внутренняя поломка не связанная с внешними факторами в конце концов.
    Если человек не тюфяк по жизни и знает свои права, то он своё возьмёт. А все эти "увидят, предположат, скажут, спишут" больше напоминает памятку по " как своим языком слететь с гарнтии".

    ТС стабилизатор есть? если нет, то купите и подключите к нерабочему котлу. Про грозу говорить не надо. Сломалось до или после, неважно
     
  8. иван филичкин

    иван филичкин Форумчанин

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    1 106
    Лайки:
    84
    ну если 5 лет в сервисе отработали должны знать,платы не ремонтируются на коленке тем более сервисниками,они тупо меняются,после перепайки кто даст гарантию,а стабилизатор вообще то не обязателен он просто рекомендован к применению,а вот если вы котел устанавливали сами и пускали не сервисники и нет договора с ними хоть лопните ничего вам никто бесплатно не заменит, только если магазин примет по гарантии если не вышел гарантийный срок
     
  9. Светлана специалист

    Светлана специалист Участник

    Регистрация:
    10.06.15
    Сообщения:
    103
    Лайки:
    4
    Тупо ремонтируют ( не все, но кое-что перепаивали) , если тупо не меняют по гарантии или человек не может купить новую. Гарантии не дают на это. Гарантийные обязательства прописаны в гарантийном талоне на котел. При запуске котла авторизованным центром в отрывную часть талона вклеивается шилдик и отправляется на завод. Гарантия начинается с даты оформления гарантийного талона. Наличие стабилизатора подтвердит, что монтаж выполнен правильно и рекомендации завода соблюдены
     
  10. иван филичкин

    иван филичкин Форумчанин

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    1 106
    Лайки:
    84
    ну вы сначала посмотрите инструкции и потом говорите что платы должны ремонтироваться,а что ремонтируются от безысходности и невозможности купить мы про это говорить не будем, это как бы противоречит инструкциям завода изготовителя,обычно про стабилизатор пишется желателен,а вот если бы было прописано :при эксплуатации котла должен применяться стабилизатор фирмы бош для поддержания гарантии тогда да,а так вам любой адвокат такой стабилизатор устроит ,а что вы там в отступление от рекомендаций завода запишите суд даже рассматривать не будет, ни какой эксперт ни даст заключения что котел вышел из строя из-за отсутствия стабилизатора,а вот когда рванет (не дай бог ) перепайку платы если хозяин останется жив он вспомнит кто паял и тогда я вашему сервису не завидую,могу прикинуть что требовать будут моральное материальное возмещение
     
  11. Светлана специалист

    Светлана специалист Участник

    Регистрация:
    10.06.15
    Сообщения:
    103
    Лайки:
    4
    Перепайка- это от бедности. а НЕТ стабилизатора, тогда воюйте с энергосетями за качество.... И еще - сервис дело такое... ремонтируешь барахло-виноват, не ремонтируешь- виноват...)))) смешнее всего когда фекальные насосы привозят.... не помыв...)))))))))))) этот случай всех злее)))))))))))
     
  12. иван филичкин

    иван филичкин Форумчанин

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    1 106
    Лайки:
    84
    а вот тут я с вами согласен,как только заключил сервисное соглашение вы привязаны к обслуживанию ,то есть рады бы отказаться а не можете договор ,а если попадется моральный урод то тогда вообще труба,а я уже понял жалость это дело наказуемое ,котел встал в магазине в новый год и замерзла система отопления,и меня достала хозяйка что я виноват что не сменил трех ходовой кран в навьене ,хотя встал из за отхода контакта фишки циркуляционного насоса ,и попробуй докажи что не осел,сейчас все еще руки холодной водой моют
     
  13. Ломастер

    Ломастер Шыбко грамтный спицыалист

    Регистрация:
    25.09.14
    Сообщения:
    2 198
    Лайки:
    645
     
  14. Витася 1970

    Витася 1970 Новичок

    Регистрация:
    21.06.15
    Сообщения:
    4
    Лайки:
    0
    Сходил в Горгаз(именно они производили пуск) написали Акт и сказали что сделать ничего не могут -нужно везти туда , где брал (а это за 200 верст...) Звонил на Горячую линию Аристон-барышня записала все данные и сказала что в течении 3 дней со мой свяжется спец...А обл.центре сказали только за деньги- 10 тыр. обойдется, подожду малость..
     
  15. Славик64

    Славик64 Специалист форума

    Регистрация:
    29.09.13
    Сообщения:
    3 646
    Лайки:
    350
    Адрес:
    Владикавказ
    Вот поэтому я эти "картинки" на стене не люблю. Пока работает - хорошо, а как чихнёт, так всё, мастера нет, а если и есть, то через несколько лет дней. А зимой холодновато ждать.
     
Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом