Помогите решить проблему!!! Затопление сверху

Помогите пожалуйста разобраться!!
Нас уже несколько месяцев периодически топит сверху. Разобраться и понять, что происходит, никто не может.. Бежит вода сверху ориентировочно с 4 до 6 утра.. независимо от погоды.. Каждый раз поднимаемся на верх - у соседей все сухо. Недавно они сделали ремонт, все трубы не замурованы в стену - все сухо.. Мало того, они вообще продлили ванну и у них теперь коридора нет, как у нас (т. е. если бы у них текло, то посреди ванны..) Ходили к соседям по диагонали (т. е. рядом с верхними соседями, у нас один стояк) - у них также все сухо..
Сам стояк находится вообще в диагонально противоположном углу, относительно затапливаемого угла.
Вот фото затопления:
Вид с коридора:

Вид с кухни: (воздуховод находиться с правой стороны)

На фото может не так хорошо видно, но все обои уже отваливаются.. до самого низа..

План квартиры, отметила где протекает:


Сантехники из КСК разводят руками, не могут разобраться.. Что нам делать и куда обращаться, чтобы разрешить этот вопрос?

Пожалуйста помогите!! А то уже не знаем, что предпринимать!! Спасибо большое!!

 

Судя по графику, ето либо кто то стирает, либо кто то душ принимает. Распостраненый вариант ето затекание воды между листами . у некоторых под ванной стык между листами идет, и когда вода течет она через ету щель в меж-кабинное пространство попадает ( ну между сан.кабиной и стеной) вот она у вас выход и нашла. Мож с верху с вечеру как раз до вас и докапывает. Или стиралка у кого течет при отжиме- по плинтусу и к вам. У таких под линолеумом кухонным влага должна стоять.
Вода может и с последнего этажа начать течь а на первом выход найти.
Ищите и найдете. Чудес не бывает.

 

Отслеживали и этот момент: никто не стирает, никто не купается.. соседи спят в это время сном ангела..
У них там нет кабины, они заливали пол цементом..

 

Заливать могут и через этаж, и через два, и через три.
Вода может приходить с опозданием.
Еще как вариант протекает труба слива с крыши через вент.трубу.
Как вариант верхние при ремонте долбанули а у вас стык разошелся.

 

Спасибо большое, вечером поищем в стыке..
У соседей на всех верхних этажах сухо (мы живем на 3-ем в 5-ти этажке)..
Про трубу слива с крыши через трубу тоже думали.. но когда идет дождь - все нормально.. и наоборот - месяц дождя нет, а вода протекает..

 

Похожая ситуация была и у нас. В течение полугода не могли найти течь от соседей сверху. Были заменены все гибкие шланги на металлопласт у соседей. На потолке и стене вырос грибок у нас. Надо вызвать техника и сантехника из управляющей кампании. Пускай ищут откуда протечка. У нас оказалось все очень просто - у соседей сверху предыдущие владельцы квартиры залили стяжкой в тех. шкафу стык отвода унитаза и стояка.

 

Вряд ли это канализация или ливнёвка. Скорее напорная труба. Раз соседи делали именно здесь перепланировку (стену ванной сдвигали), в стяжке могли пробить существующую трубу (у меня к примеру разводка отопления идёт в стяжке), или всё таки замуровать в стяжку какие-то трубы (к полотенцесушителю, например). Вряд ли они вам честно про это скажут!