Повторная установка натяжного потолка после устранения деффекта

Добрый вечер! У меня такая проблема: установщики после установки и осмотра натяжного потолка обнаружили дефект (морщины на внешнем углу) сегодня потолок демонтировали и сказали, что будут отправлять на завод, там дефект исправят и мне установят этот же потолок повторно, гарантируют, что всё сделают хорошо, я сомневаюсь только в одном, не станет ли со временем потолок рассыпаться или деформироваться?!( заказывала сатин) и смогут ли они подогнать уже установленных три светильника в уже вырезанные отверстия?. Заранее благодарна за отзывы!

 

Форумчане, что молчим, помогите женщине советом? Пожалуйста! Если натяжной потолок снять , устранить дефект и установить заново-это нормально, то так и ответьте пожалуйста, не молчите!

 

Со временем - навряд ли. А вот смогут ли - это Вы увидите после монтажа.

 

Спасибо огромное!!!Значит, ждать, надеяться и верить что всё будет отлично( только я не поняла, они будут снова газ нагнетать, или просто задвинут в старые крепления?)

 

Я не поняла два момента.
1. по чьей вине "косяк"
2.и как они гарантируют-письменно или устно?
И ещё вопрос-что-то про гарантийный случай в договоре сказано?

 

Надеяться и верить-занятие заманчивое, если Вы деньги ещё не уплатили.
А если всё оплачено, хотелось бы иметь твёрдые гарантии.

 

По их

В договоре по любому должна быть гарантия. Если нет - пусть отдают деньги и идут лесом ...

 

Так вот именно в этом и всё дело.
А ТС хочет надеяться и верить.
Мне кажется, что надо выложить договор и найти пункты, по которым можно заставить произвести повторную качественную установку из нового куска, а не ляпать абы как.
"Отправить на завод", потом получить с завода, потом ещё что-то.
Мне кажется: есть заказ-выполнение-приёмка. Проблемы исполнителей не надо перекладывать на другие плечи.

 

Ага. Должна не значит есть.
Поэтому я и говорю, что надо посмотреть, что они там нагарантировали....
А то, может быть, так же как потолок натянули((

 

То что написано в договоре - уже подписано заказчиком. Что то оспаривать - это суд ...........................
Пусть привезут и установят, а после этого уже можно и соглашаться с ними и в суд идти ....................

 

Нет. Не согласна.
Давай сначала.
1.Произвели установку.
2.Обнаружили дефект материала.
3.Где написано, что заказчик должен ждать ещё нн-ое количество дней, пока исполнительно будет катать полотно туда-сюда, устанавливать и прочее.
4. С моей точки зрения они должны были взять другой кусок и всё по новой переделать.
Я не права?

 

В идеале - да. Но мы же живём в несовершенном мире.

 

Дорогие форумчане, благодарю за Вашу отзывчивость! Поясняю, договор есть,вина не моя,буду ждать непонятно сколько, правда мне уже всё равно,ругаться не хочу! Посмотрела договор, гарантия на полотно-10 лет?

Всем огромное спасибо! О результатах напишу!

 

Всем доброго вечера! Эпопея с натяжным потолком продолжается: перекроили, привезли через месяц, установили. Отверстия под светильники конечно же не совпали(наполовину были затянуты), что то подтянули, вроде совпало, стали вырезать под
провода, прорезали больше на 10 см. чем-то залепили сверху и ушли. Менеджер приглашает в офис решать проблему, а я их видеть не хочу. Вывод, не нужно выпендриваться, наклеила бы плиточку и без проблем! Согласны! фото не загружается.