Приемка kbe-конструкций

Ситуация: установили окна и балконную дверь, но качество установки (открывается с небольшим усилием, дверь не фиксируется в определенном положении, такое ощущение, что неровно установлена) не устраивает. Требуется информация по акту приемки работ, а также нормативной документации. Существуют ли какие-то правила кроме ГОСТов, по которым мы (потребитель) можем аргументировать свои претензии. Наши строители указали нам на недостатки, на недостатки крепления и т.д., но кроме уровня и кроме ламерских утверждений, что плохо закрывается пока ничего предъявить не можем.

 

Здравствуйте,
Вы не обязаны вникать в технологические тонкости проведенных работ по установке. Составьте официальную претензию фирме, с которой заключали договор, укажите, что, по Вашему мнению, сделано неправильно и не подписывайте акт приемки до полного устранения неисправностей.
С уважением,
В.В. Смышляев
http://www.oknadom.ru