Проблема с бойлером GaranTern

Здравствуйте! При перемещении бойлера в ванной откручивались наружные патрубки, с ними открутился и бойлерный внутренний патрубок горячей воды, он выпал из корпуса и на трубке было повреждение в виде трещины. Патрубок заменил на медный, с такой же длиной, собрал. В итоге холодная вода поступает в бак, а горячая вода не выходит изнутри бака. Помогите разобраться. Бойлер GaranTern 100 литров.