Треснула рама пвх

В новостройке фирма установила окна на лоджию и балкон. Сейчас заметил (дом еще не сдан, на подходе) что есть трещина в раме в двух местах, до середины профиля - это на балконе.
На лоджии тоже трещина, поменьше. Можно ли требовать замены всего окна? Если возможно, то достаточно ли будет заменить рамы в обеих случаях? Может кто-то знает порядок действий компании и как их проконтролировать? Если герметиком замазать щели - надолго ли?

 

>В новостройке фирма установила окна на лоджию и балкон. Сейчас заметил (дом еще не сдан, на подходе) что есть трещина в раме в двух местах, до середины профиля - это на балконе.
>На лоджии тоже трещина, поменьше. Можно ли требовать замены всего окна? Если возможно, то достаточно ли будет заменить рамы в обеих случаях? Может кто-то знает порядок действий компании и как их проконтролировать? Если герметиком замазать щели - надолго ли?

Требовать замену коробки Вы должны обязательно, это прямой брак фирмы которая установила. Всё окно менять не надо, а бракованную часть необходимо. Герметик здесь не поможет.

 

Если Вам устанавливала фирма с которй Вы заключали договор об остеклении, то Вы имеете полное право на замену по гарантии.Если Вы получили квартиру с уже установленными окнами, то в этй ситуации Вам следует обратиться в компанию застройщика. Герметик естественно не спасет.