Залив квартиры ч/з канализацию

Затопило квартиру на 1м этаже десятиэтажки. Ситуация катастрофическая: ребенок-инвалид лежачий, второй ребенок -3 года. Были в гостях на Рождество, вернулись в "бассейн". Вода стоит по всей!!!! однокомнатной квартире, глубиной 3-7 см, вся мебель и межкомн. двери разбухли, ковры "на выброс". Подскажите: с КЕМ и КАК БОРОТЬСЯ ЗА ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА. Живем на пенсию по инвалидности ребенка и алименты. На "дорогих" юристов средств нет. Буду крайне признательна за любую поддержку !!!!!

 

Первым делом, по обнаружению, надо составлять акт о заливе, ничего не убирая и не трогая, так же надо вызывать оценщика - чтобы он оценил ущерб. Можете кого независимого пригласить, можете в ЖЭК обратиться...
Если вы в квартире уже все прибрали - уже вряд ли чего-то сможете добиться.
Надо выяснить место протечки, так же надо обойти соседей сбоку и сверху, на пару этажей... Узнать у них - не залили их...

Они все дорогие - только одни могут дела выигрывать, а другие только деньги стричь. На кого попадете - неизвестно.
.
Но вопрос чисто юридический, поэтому с юристами вам все равно придется общаться.

 

Господин Spy в общем то всё ответил, можно только немного уточнить.
Вы платите за состояние коммуникаций, поэтому ущерб должна возмещать эксплуатационная организация. Это либо ЖЭУ либо какая то акционерная организация. Даже если они согласны с ущербом, то без решения суда не могут выплатить деньги. Таковы законы...
В квартире Вы конечно же прибрали, не жить же в этом, но следы наверняка остались. Кроме того наверное обращались к соседям по этажу, а они свидетели. Если был забит общий коллектор, то у них тоже могли быть протечки. Кроме того кто то устранял аварию. Нужно взять справку у них. Времени прошло не много. Обратитесь за экспертизой. Эксперт должен быть в ЖЭУ, или мэрии. Есть ещё независимые эксперты. Лучше обратиться к ним, но они не везде бывают и нужно платить.
Это очень печально, но придётся либо наводить порядок своими средствами, либо судиться:
- справку (выписку) от организации устраняющей аварию
- опросить соседей, в том числе и на согласие быть свидетелями в суде. Можно самостоятельно описать аварию и собрать подписи соседей под этим описанием.
- найти эксперта и составить акт ущерба
- обратиться в ЖЭУ за возмещением ущерба и получить письменный отказ (без этого суд не примет заявление)
- обратиться в юридическую консультацию
- найти адвоката (дальше он сделает сам)
Можно начать с обращения в юридическую консультацию за советом. Это не дорого если только задать вопрос о стоимости подобных услуг. А там уже решить, что делать.

 

Первый шаг - акт, чем подробней, тем лучше. Второй - установление виновника. Третий - оценка. Четвертый - требование возмещения ущерба в добровольном или судебном порядке.
Все.

 

Даже если все убрано- не можете же вы входить в болото- вызывайте жэк для актирования происшедшего. Неглупо привлечь к акту независимых соседей (верхние могут оказаться причиной аварии). Неглупо составить отдельный акт силами тех же соседей. Собирайте максимально возможное количество чеков на лекарства итп со времени аварии- суды легче всего компенсируют именно такие потери, на лекарства и лечение (по поводу аварии) . Иск можно продать ушлому адвокату- пусть забирает все, но обеспечит вам какую-то сумму. Иск, скорее всего, должен быть адресован эксплуатационной конторе, так как канализацию нужно регулярно осматривать и прочищать. Тряпку, которая забила трубу вряд ли найдут. Не падайте духом.

 

Все очень просто, ваши действия:
1.Вызов представителей ЖЭУ - для составления акта осмотра, причем тщательная опись испорченных вещей;
2.Вызов желательно в этот или на следующий день оценщика для установления описи и ущерба испорченного имущества;
3.Затем вызов представителя управляющей организации домом и устранение засора канализации;
4.Выставлении претензии управляющей организации на сумму ущерба которую оценит оценщик;
5.В случае неудовлетворения претензии, составление искового заявления и подачи в суд (в зависимости от суммы ущерба либо мировому судье либо федеральному судье) по месту нахождения вашей управляющей организации, причем в качестве третьих лиц указываются все ваши верхние соседи.
6.Собственно само судебное заседание, взыскание ущерба с вашей управляющей организации, и выдачи решения суда а потом и выдачи исполнительного листа на предявление в службу судебных приставов.

ЗЫ: Управляющая организация вправе взыскать указанную сумму ущерба с ваших верхних соседей в порядке регресса.

С уважением, Станислав

 

Люди! СПАСИБО за поддержку! ЖЭУ уже вызывала, на мои претензии сказали, что они ни при чем "это вам, что сотрудники ЖЭУ нака..ли..." Жду независимую экспертизу.

 

Общение с ЖЭУ только через заявление на имя начальника. 2-ой экз заявления с пометкой секретаря о регистрации должен остаться у вас. Иначе ждать будете долго......

 

Все правильно - общение с ЖЭУ только письменно. Отметка на втором экземпляре с числом, подписью принявшего и расшифровкой подписи обязательны! УДАЧИ!

 

А если отказываются принимать заявление, тогда письмом с уведомлением или телеграмма.

 

Я установил в своей квартире шаровый вентиль на канализационную трубу - живу на 1 этаже. Все проблемы с канализацией у жильцов верхних этажей.Если бросают в канализацию что попало, то бегают потом с бешенной скоростью, убирая последствия своей деятельности!!!!!

 

Не понял! Это как-кран на канализацию?! Чють подробней, если не трудно.

 

не кран, а "шаровой вентиль" - это наверно новая какая разработка, специально для труба диаметром 100мм.

 

Хоть кран, хоть вентиль-хрен редьки не слаще.

 

Не скажи - разный механизм запора, разный обусловленный режим работы...
К тому же шаровых вентилей я что-то себе представить не могу...