Заливают соседи - у "текущих" соседей вроде сухо

Здравствуйте!
У меня такая проблема. Периодически течет вода, в районе стояка, от соседей сверху, судя по всему через этаж (т.к. стояк на днами тоже мокрый доверху). Пару раз вызывал сантехника в будни, но он приходил в то время когда течи не было, т.к. в основном это происходит в выходные и по вечерам в будни. Причем, у "текущих" соседей вроде сухо.
Может быть это связано со стиральной машиной?
И может Вы подскажите в какую сантехническую службу обратиться для оперативного реагирования на течь.
Спасибо

 

А какой стояк течет: канализация, или вода?

 

У нас такое наблюдалось когда наша часть стояка канализационного просела. Течет обучно вечером или утром, когда все пользуются водой. Лечится так:
- если трубы родные с самого построения дома и у вса и у соседей сверху, то вашу часть стояка нужно приподнять на 2-3 сантиметра;
- если соседи делали ремонт и меняли свои трубы, то может несовпасть диаметр труб, и приподнять не получится, придется у соседей делать переходник.