1. А кто это у нас тут прячется и стесняется?
    Непременно рекомендуем зарегистрироваться, либо зайти под своим логином!
    Читайте, общайтесь, задавайте вопросы! Мы поможем найти ответ на любой ваш вопрос!
    Потребовалась помощь? Обращайтесь >> Скрыть объявление
Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом

Заводской брак окон?

Тема в разделе "Окна, лоджии, остекление балконов", создана пользователем Людмила, 28.11.2011.

  1. Людмила

    Людмила Гость

    Поставили окна профиль Экспроф. Когда выкручены ручки на створках, из отверстий дует. Делали эксперимент. Два отверстия заклеивали скотчем, а в третье через соломинку дули дым. Он выходил снизу. Мастер, который устанавливал окна сказал, что это заводской брак, просверлена лишняя камера. Я вызывала с завода проверяющих, они говорят, что так и должно быть. Подскажите, кто прав?
    А у окон стоять просто холодно.....
     
  2. ОКНА Д.О.М.

    ОКНА Д.О.М. Форумчанин

    Регистрация:
    21.03.01
    Сообщения:
    1 253
    Лайки:
    8
    Адрес:
    Москва
    Заочно состояние Ваших окон оценить не представляется возможным.
    Вы и не обязаны вникать в технологические тонкости, составьте официальную претензию фирме, с которой заключали договор, укажите на имеющиеся, на Ваш взгляд, недостатки и попросите устранить данные неисправности. Если полученный ответ Вас не устроит, Вы можете провести независимую экспертизу
    или обратиться с претензией в общество защиты прав потребителей.
    Рекомендуем также Вашему вниманию ГОСТ 23166-99 "БЛОКИ ОКОННЫЕ Общие технические условия", п.6. "Правила приемки", а также ГОСТ 30674-99
    "БЛОКИ ОКОННЫЕ ИЗ ПОЛИВИНИЛХЛОРИДНЫХ ПРОФИЛЕЙ. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ", п.6. "Правила приемки".
     
  3. Юрий Краснов

    Юрий Краснов Форумчанин

    Регистрация:
    27.02.05
    Сообщения:
    540
    Лайки:
    86
    Адрес:
    Москва
    А когда вкручены, дует? Окно без установленных ручек является недоделанным, а с открученными ручками - частично разобранным.
    В нижнем бруске рамы имеются водоотводящие отверстия, через которые может проникать воздух в фальцевое пространство (между рамой и створкой)и появляться из отверстия для ручки.
    Срочно верните ручку на место!
     
  4. Людмила

    Людмила Гость

    Ручка на месте!!!!)))
    Водоотводящие отверстия мне пытались залить жидким пластиком. Но ведь это не решение проблемы?! Правда позже я их заклеила скотчем. Но ведь так не должно быть!
     
  5. Юрий Краснов

    Юрий Краснов Форумчанин

    Регистрация:
    27.02.05
    Сообщения:
    540
    Лайки:
    86
    Адрес:
    Москва
    Водоотводящие отверстия на раме должны всегда оставаться открытыми.
    Людмила! Из Вашего описания не совсем понятно, какое явление вызвало Ваши сомнения?
    То ли это 1) продувание из-под закрытой створки в нижней части, то ли - 2) прохождение экспериментального дыма из отверстия ручки до дренажных отверстий створки.
    Если 2 верно, то так и должно быть. Кстати, и в верхней части створки Вы обнаружите два отверстия, до которых дым не дошел. Отверстия на створке требуются для выравнивания давления внутри камеры профиля, содержащей стальное армирование, с атмосферой и отвода конденсата. В отсутствие отверстий влажный воздух (через ту же ручку) все равно проникнет внутрь, ускорит ржавение армировки и проявится в виде неустранимых желтых пятен и потеков.
    Чтобы понять: почему Вам холодно, измеряйте температуру и влажность в помещении. И сообщите.
     
  6. empty101

    empty101 Активный участник

    Регистрация:
    20.04.10
    Сообщения:
    186
    Лайки:
    0
    Адрес:
    Москва
    окно не батарея-само греть не будет, прикрутите ручку на место -продувание прекратится...
     
  7. Людмила

    Людмила Гость

    А если эти отверстия имеются, значит коррозия и появление ржавчины будут усиленными?! Получается так?!
     
  8. Юрий Краснов

    Юрий Краснов Форумчанин

    Регистрация:
    27.02.05
    Сообщения:
    540
    Лайки:
    86
    Адрес:
    Москва
    Не обязательно. Как правило, заказчики новых окон невнимательно читают договор, но ожидают совершенно чудесных свойств от новой покупки, предварительно изрядно поторговавшись.
    Сколько отверстий и где они расположены надо было указывать в приложении к заключаемому договору.
    В итоге, за оговоренные деньги Вы получили оговоренный продукт. Теперь Вас не устраивают малопонятные мелочи.
    Вопрос: температура в жилище при достаточном отоплении ниже 18 градусов? Кто отапливает Ваш дом? ЦТП? Тогда претензии к ним. Кто рассчитывал воздухообмен на жилую площадь (не жилая не нормируется)? Тогда претензии к ним. Или Вы покупали окна, как мебель? Тогда Вы ошиблись. Окна являются светопрозрачными перегородками и призваны пропускать свет и не пропускать холод. Кто Вам проектировал здание и остекление? К ним все претензии. И лучше через суд.
     
Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом