Протекает стена под окном - что делать?

У меня есть большая проблемка...

Во время дождя протекает стена под окном и, по всей видимости, крыша, т.к. довольно сильно заливает. Собственно, живем на последнем этаже. Из ЖЭКа приходили, что-то делали, но как протекало, так и течет.

Подскажите, что и как могу сделать я своими силами?

 

Спасение утопающих-есть дело рук самих утопающих.
Я сам расковырял все щели, залил пеной монтажной, обрезал излишки,
покрасил силиконовым герметиком.
Как с наружи так и изнутри.
Теперь сухо.

 

так то оно так, но как же крышу-то ковырять?

 

Купить снаряжение альниниста и залезть на нее. 6000р.
Вы живете на крыше?

 

Определите места протечки и загерметизируйте их морозостойкоми герметиками