Сыреет стена и потолок после дождя

Добрый день, живу в панельном 16-этажном доме на 6 этаже. 3 года назад поменяли окна на лоджиях на металлопластиковые, сделали наружное утепление пенопластом, вынесли на лоджию отопление и объединили ее с комнатой, тем самым расширив свою жилплощадь. Все бы хорошо, НО! После приличного дождя в некоторых местах начал сыреть потолок и наружная стена. Причем сыреет не при каждом дожде, а только при дожде с ветром (5-минутный ливень - ничего, а монотонный дождь с ветром - сразу сырость идет как будто воду задувает). Вначале обратились к оконной фирме по гарантии, т.к. потеки шли по внутреннему стеклу окна, но они приехали и сказали, что окна установлены правильно, щелей нет, а течет из-за того, что на фасаде дома в декоративном столбике есть трещина, туда попадает вода, затекает между перекрытием и из-за этого сырость на потолке, ее нужно заделать. Вызвали ребят, которые делали утепление, они пром. альпинисты, тоже по гарантии приехали, деньги за работу не взяли, сфоткали нам этот столбик с трещиной, замазали его какой-то гидроизоляцией и уехали. Сделали фото на наш фотоаппарат, действительно непонятно где там может вода попадать. В результате этих действий в одном месте с потолка уже не течет, а в другом, где сильная сырость была, там уже меньше, но начало сыреть совсем в других участках. И наружная стена вся мокрая, непонятно откуда вода попадает - потолок сухой, стена мокрая, хоть и утеплена пенопластом. У соседа сверху все ОК, к себе пустил, показал. Смущает то, что до установки окон и до утепления пенопластом ничего не сырело и не текло. Подскажите, реально ли от этого избавиться? И в чем может быть причина?
Вот фото дома и фото нашего балкона с утеплением и соседского без утепления.

 

Вот еще фото мест, где сырой потолок.

И мокрая наружная стена, но она полностью утеплена снаружи ...

Козырек над окном есть, он под наклоном, плюс сверху немного находит пенопласт, поэтому под него затекать не должно.

 

У вас не в комнате потолок сырой, а на участке бывшей лоджии.
Судя по фото сверху какой то козырёк (не очень понятно, как заделан верх лоджии с улицы), по нему и затекает сверху рамы. Там у Вас ещё и крепёжная пластина, а между ней и потолком есть маленькая щель. Вот по ней скорее всего и затекает.
Самое печальное, что заделывать это нужно снаружи

 

Там, где крепежная пластина, там щелей нет. Там задуто пеной, плюс замазано какой-то штукатуркой. В первый год после установки окон с некоторых щелей поддувало, задули их по новой и заделали. Когда есть щели - зимой сразу видно, т.к. из них начинает дуть. Если бы текло только в одном месте где эта пластина - было бы пол беды. Течет к сожалению и с других мест тоже. Противоположная окну наружная стена тоже мокрая, хотя потолок в том месте сухой.

Козырек не какой-то, а стандартный металлический. Под него не затекает точно, т. к. окна были установлены 4 года назад и пока мы не сделали утепление, ничего никуда не затекало. Думаю, за 3 года козырек бы показал себя, если бы причина была в нем. У козырька есть наклон, все сделано как положено. Сверху над ним еще нависает пенопласт, так что там просто некуда попасть воде. Странно, что как только сделали утепление - стало затекать... Снаружи завешивались ребята пром. альпинисты, причину не увидели. Промазали стык пенопласта со стеной дома какой-то гидроизоляцией, это не помогло.

 

Как предположение , Стена с пенопластом выпирает от основной стены , возможно затекает там , если мазать то лучше мастикой двухкомпонентной .А по хорошему сверху на пенопласте должен лежать отлив по всему периметру + герметизация стыков между отливами и примыкание к стене ,
Не видно отливов на окнах у соседа сверху они должны выступать на 2-3 см (может затекать там) .
Если сырые стены не только на лоджии то текут швы ,У вас 6этаж над вами 10 этажей затекать может где угодно ,а вытекать к вам в квартиру .Как вариант ставят разрыв (отлив прямо в вертикальный шов .

 

Я пишу по Вашим фото. У соседей сверху видна конструкция. Плита по центру имеет выступ, а по бокам нет, а у Вас козырёк одного уровня. Как и чем там заделано не понятно, но там собирается вода от лоджии выше.

 

Если до утепления пенопластом нигде не сырело и не текло - ищите причину там. Не дай Бог у Вас по квартире плесень пойдёт, тогда хавайся.

 

Да для меня тоже ключевая фраза - до утеплеления нигде не текло, тут нужно искать причину