Температурный режим

Какой самой низкой может быть температура в квартире? В ЖЭУ утверждают что если 18 градусов есть в помещении,то претензий быть не должно.А я слышала,что температура должна быть не ниже 20 градусов по СНиПам.Кто прав? Если можно отправьте ссылку.

 

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
от 26 сентября 1994 г. N 1099
приложение п.5
Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения
мероприятий по утеплению помещений согласно действующим
нормативам и правилам +18 ?С (в угловых комнатах +20 ?С)