Установка бытового насоса

А кто же его отключил-то? ))
Гмм..., я кажется понял... - у вас ноль один на двоих - сперва он заходит в вашу квартиру, а от вас идет к соседям...


Так надо не с электриками, а с главным инженером. Только он может более ли менее грамотно ответить на вопросы, да и то не на все(здесь уже от человека зависит).
У сбытовых электриков совсем другая задача - правильно подключить счетчик, выписать квитанцию и книжку. Т.е. они не занимаются монтажем сети, а поэтому могут и не знать что и где. К приходу сбытовского электрика, у вас уже все должно быть подведено до счетчика - он только его подключает к имеющимся проводам...
Многие даже за отдельную плату не желают заниматься электропроводкой.
По поводу всей домовой проводки надо разговаривать с инженером ЖЭК, т.к. ввод, стояк, сам щиток и вся остальная проводка здания находится в их ведении.

Вот вам и надо узнать:
1. Что из себя представляет "электрический стояк"? Т.е. сечение и количество проводов, количество фаз стояка подъезда, как распределены квартиры по стояку.
2. Где и каким образом сделаны потребительские ответвления.
3. Рассмотреть возможность замены вводного провода(это тот что крошится) от стояка до вашей квартиры - не важно как, скрыто или в наружном коробе.