Какие стандарты используются при установке окон?

Столкнулся с неприятной ситуацией. При заключении договора по деревянным окнам фирма взяла с меня 10% от стоимости заказа за их установку. Теперь их директор требует еще дополнительные деньги якобы за то, что мне ставили с ПСУЛом и пароизоляционной лентой (по моему требованию), а при обычной установке они только запенивают - и вперед... Насколько правомочны его требования? - дело в том, что особенности монтажа в договоре никак не отражены, можно понимать и так и этак...

 

В данном случае Закон на Вашей стороне. Если в договоре вообще не указан способ монтажа, то при рассмотрении в суде будет приниматься за обязательный к исполнению единственный общедоступный документ на эту тему, а именно: ГОСТ 30971 - 2002 "Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия". К сожалению, по справедливости: трехслойный монтажный шов дороже, чем просто пена и затраты Исполнитель понес дополнительные.

Решайте сами, как поступить.

 

но как я понимаю деревянные окна на одну пену вообще нельзя ставить? Или все-таки ставят? Я хочу понять, трехслойный шов - это необходимость, или так, приятное дополнение?

 

какие зазоры между профилями в рамах являются предельно допустимыми?

 

Стены выполнены из кирпича, бетона или комбинированных плит и имеют толщину, превосходящую толщину оконного блока. В месте примыкания окна к проему в зависимости от погодных условий возникают серьезные нагрузки, т.к. стены и рамы ведут себя по разному (температурные расширения для ПВХ, набухание и усыхание для древесины). Кроме того, заполнение шва способно впитывать и отдавать влагу при разной погоде. Зимой в жилых помещениях воздух теплее, чем на улице, поэтому в нем растворено больше воды, которая стремится конденсироваться на наиболее холодных поверхностях и, если шов не загерметизирован со стороны помещения (пленка или мастика СТИЗ-Б), влага проникает глубже и может стать причиной появления грибка. Со стороны улицы другая картина: вода в шов попадает регулярно и никакие герметики не помогут - трещинки в стенах и т.п. прекрасные проводники влаги. Однако, эта влага должна оттуда испаряться. Для этого придумали паропроницаемые материалы: лента ПСУЛ или паропроницаемая мастика СТИЗ-А. Пена в этом случае находится посередине. Если пена ничем не закрыта, то все описанные неприятности обрушиваются на нее, и срок службы такого шва меньше, чем трехслойного. Надеюсь, я не очень путанно объяснил?

 

О каких окнах речь?
Изучите 1. ГОСТ 12506-81 ОКНА ДЕРЕВЯННЫЕ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЗДАНИЙ ТИПЫ, КОНСТРУКЦИЯ И РАЗМЕРЫ

2. ГОСТ 30674 - 99 "Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей.
Технические условия".

3. ГОСТ 23166 - 99 "Блоки оконные. Общие технические условия".

 

ответ

Здравствуйте,

Тот факт, что фирма взяла с Вас 10% от стоимости окон за их установку не означает, что монтаж будет проведен в соответствии с требованиями ГОСТ.
Если в договоре "особенности монтажа" никак не отражены, то фирма имеет право делать Вам монтаж по т.н. "эконом-варианту".

С уважением,
В.В. Смышляев
Компания ОКНА Д.О.М

 

Обращаю Ваше внимание, что если в договоре "особенности монтажа" не отражены вообще никак (Ни ГОСТ, ни самодельные ТУ), то в этой части Договор может быть признан ничтожным с юридической точки зрения и, как следствие, суды принимая сторону Потребителя, обязывают Исполнителя переустановить окно в соответствии с опубликованным ГОСТ 30971 - 2002.

И не имеет значения, что данный ГОСТ отменен и вообще ГОСТы имеют только рекомендательный характер, за исключением случаев, упомянутых в ФЕДЕРАЛЬНОМ ЗАКОНЕ "О ТЕХНИЧЕСКОМ РЕГУЛИРОВАНИИ".

НЕупоминание в Договоре критериев оценки качества при приемке работ влечет превращение рекомендуемых нормативных документов в обязательные.

Подрядчики! Учитывайте это при составлении Договоров!

Заказчики! Всегда читайте то, что собираетесь подписать!