Потрескалась новая плитка - кого бить?

Хочу прояснить ситуёвину:кого бить.
Имеем новоположенную глянцевую плитку Керама Марацци(25*40) в ванной.На черновых материалах и клее не экономили, плитку клали через несколько месяцев после черновой отделки.Дом 2003года, монолитная башня, стены санузла мерзкие серые пеноблоки.До сего момента никаких трещин не замечали(может просто стены были в строительной пыли), а недавно они появились или проявились(теперь уже никто не скажет) на светлой плитке.Трещины похожие на морщины, обычно по углам плиток. Снаружи морщиныкак-будто гладкие, и создается впечатление, что они как бы исходят изнутри самих плиток.
Вопрос: где искать виноватых и могло ли подобное произойти после установки дверей? Или производитель плитки виноват(в этом большие сомнения, так как темная плитка пока без трещин)? Может ли очень толстый слой Юниса+ повлиять на это дело?

 

если вы сэкономили на штукатурке за счёт толщины клея-то винить можете только себя или мастеров,которые вас не предупредили о последствиях нарушения технологии.Клеем стены не ровняют!!!на него клеят.допустимая толщина клея до 6мм.

 

Меня это тоже интересует: правильно будет:пеноблоки-штукатурка-плитка? Т.е штукатурка обязательна?

 

Вырвнивание стен обязательно !Это и будет являться штукатуркой. Грунтовка стен обязательна после каждого слоя. Если трещины по уголкам плитки, то посмотрите или лучше простучите , если жалко оторвать одну плитку. Если в уголках под плиткой пустота , то этого следовало ожидать и в этом виноваты плиточники. ещё возможно во время укладки были повреждены уголки, а под воздействием влаги трещины начили проявляться.Так же плитка могла быть повреждена при транспортировки что сразу бывает не заметно.

 

Мне по роду деятельности приходилось заниматься закупкой плитки ситуация знакомая,приходили клиенты с подобными претензиями.Все им возмещали потом поставщик он же производитель все возместил нам.У нас было дело в неправильном производстве,трескалась эмаль.Потом производитель все исправил сейчас уже давно нет подобных претензий,торгуем все той-же плиткой.Кстати плитка у нас трескалась еще просто лежа на складе в палетах.Пишите претензию пусть разбираются возместить должны все полностью от материалов до самой работы если у вас сохранились чеки.

 

Трещины могли появиться из-за неправильного хранения на складе поставщика, керамическая плитка должна храниться в закрытом складе запалеченная чтобы влага не попадала на нее, от этого могут появиться трещины, если они (трещинки) ните образные и только на глазури то это от препада температур, в кераме часть плитки храниться на закрытом складе, а часть на открытой территории. Претензии лучше всего направлять директору ЗАО "Керама-Тюмень" Севрюшкину Андрею Юрьевичу

 

Все предположения на счет не того клея, его толстого слоя, рук строителей и т.д. это не совсем так, а точнее совсем не так!!
В мире есть две технологии производства керамической плитки:
1. Двукратный обжиг - сначало обжиг проходит тело плитки (так называемый глиняный "черепок"), после чего на него наносится ангоб, глазурь, рисунок. После этого плитка проходит второй обжиг. В результате: пройдя первый обжиг череп становится твердым. При втором обжиге, в силу разного коэффициента расширения материалов, глазурь на нем натягивается, что в конечном итоге, при воздействии различных факторов (температура, влажность и т.д.) на плитке возникает цек (мелкие трещины).
2. Однократный обжиг - технология, предусматривающая лишь одну процедуру обжига, которому подвергается одновременно и "черепок", и глазурное покрытие. В результате того, что тело плитки и глазурное покрытие обжигаются одновременно, линейное расширение сводится к нулю и цек на плитке не возникает ни при каких обстаятельствах, за исключением высоко экстремальных.
Основная масса производителей Италии - двукратный обжиг.
Основная масса производителей Испании - однократный обжиг.
В России все производят по технологии двукратного обжига (в том числе и Marazzi), за исключением завода Сокол.
Остальные факторы, такие как перепады температур, влажность и т.д. лишь ускоряют процесс.
На светлой плитке, видимо нанесена транспарантная глазурь (т.е. прозрачная), поэтому трещину на свету видно по всей толщине глазури, а темная, видимо непрозрачная. Я не утверждаю, что там тоже цек, но, возможно его просто не видно.