Претензии к окнам

Открыла ещё раз договор, упоминание каких либо нормат. документов встречается 3 раза, два в договоре:
1)...покупатель ознакомлен с положением СНиП 11-3-79*, допускающим выпадение конденсата на внутренней стороне стеклопакета... - как раз тут всё нормально у меня
2)...с техническими условиями ознакомлен (какими не ясно), претензий нет.
и один в акте приёмки:
...подрядчик гарантирует качество выполненных работ, соответствие материалов,оборудования, конструкций и деталей СНиПу (опять без названия) в течение 3-х лет.
Наверно надо в суд, а то для такой халтуры слишком большие деньги отданы.

 

И все таки сначала обратитесь к экспертам. Это и в суде пригодится, но с документом, в котором все их огрехи расписаны, они хоть разговаривать будут. Когда получите результат экспертизы, вызывайте их. Пусть все переделывают. Не захотят или сделают плохо, тогда в суд. Акт экспертизы у Вас уже на руках. И фото в большом количестве Ваше и в акте тоже будут, но Вы свои сделайте, приложите. Эксперт не все может увидеть или заснять.

 

А в вашем случае всё решилось в вашу пользу?

 

мдяя... бррр.. ужас...халтура чистой воды , прям по пунктам 1- срезка профиля сделана для того ,что-бы запорные элементы фурнитуры створки не задевали за профиль рамы .Причина: выгнут профиль рамы .превышены габбаритные размеры створки для данного размера рамы . неправильное остекление створки (створка провисает ,превращяется в трапецию, определяется измерением диагоналей) 2.Вероятно они на раме ,и осталиь от ответных запорных планок (определяется наличим на створке запорного элемена рядом с отверстием на раме)сняты ,в свзи скорее всего с проблемами по первому пункту. 3. Брак явный ... Причины ,несоблюдение технологии сварки (непровар, низкая /высокая температура сварки загрязнение термоповерхности станка) неправильная транспортировка, разгрузка, неправильный монтаж(например перетянут крепежный элемент) 4. непонятно ,скорее всего такова кривизна Ваших стен в любом случае нарушение (см гост "Швы монтажные узлы и примыкания") 5. Лечится путем демонтажа отлива и устранения щелей. 6.не комментируется ибо шумовая нагрузка зависит от многих факторов скорее всего где-то есть прямая свызь с улицей.

 

Вот мне тоже совсем непонятно, стены конечно кривые, дом кирпичный, 70-го года, но дело в том, что ни в одной точке рама не прижата к кирпичу, минимальный зазор 1 см, да и то в этом месте, как практически по всему проёму, не счищена старая штукатурка. Была б она хоть ровным слоем, а то местами потрескалась и куски того гляди отвалятся...

 

Рыжик, не теряйте зря времени,оформляйте письменно Ваши претензии в письменном виде на имя ген директора компании, с запросом ответа также в письменном виде. Вполне возможно,что Вам устранят все "огрехи". Если нет будет с чем обратиться в другие инстанции.

 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня такая же история, но зазор 60 мм между подставочником и проёмом. И у меня даже нет четвертей! Это тоже нарушение? Они говорят по Госту до 60 мм это норма. Я читала Гост, но не поняла для каких случаев можно 60 мм. У меня тоже очень холодно.