Заедает язычок входной двери

Заедает язычок входной двери, из-за чего при открытых ригелях очень трудно повернуть ручку, а когда включена вытяжка или открыто окно на проветривание, то жена вообще не может двери открыть. Пример на видео.
Монтажники двери, говорят, что типа так и должно быть, если отверстие для язычка сделать больше, ручка будет ходить лучше, но при этом сильно упадет герметичность, мол дверь не так хорошо будет прижиматься к уплотнителям. Монтажники один раз уже растачивали отверстие под язычок, стало лучше но не надолго.
Подскажите это халтура или они действительно правы?
Что можно сделать в такой ситуации?
Спасибо.

 

Может попробовать расточить отверстия для ригелей?

 

Согласен, первое что нужно, это расточить отверстие.
Если это не поможет, разберите замок, прочистите его, смажите.
(можно ВДшку капнуть).

 

Если дверь открыть ручка ходит нормально? Тогда вам сказали правильно. Дверь просто надо тянуть на себя и поворачивать ручку. Многие делают наоборот - толкают и пытаются открыть.

 

Дверь отрегулируйте